Verzending en retour

Wij zullen binnen vijf werkdagen na ontvangst van je retour per e-mail informeren. Het artikel wordt beoordeeld om te zien of het nog in goede staat en compleet is. Als dit het geval is, zullen wij overgaan tot afhandeling van de retourzending. Als het artikel is gedragen en beschadigd is als gevolg daarvan, zullen wij hiervoor kosten in rekening brengen. Deze kosten zijn gelijk aan de verkoopprijs van het artikel dat je hebt betaald, of aan het bedrag dat wij moeten betalen om het artikel te laten repareren. In dit geval zullen wij eerst contact met je opnemen voordat wij je retourzending verwerken. Als het product defect of beschadigd is, zullen wij beoordelen of dit onder garantie valt of niet. Als een defect onder garantie kan worden gerepareerd, worden hiervoor geen kosten in rekening gebracht. Als het defect niet onder de garantie valt, zullen wij contact opnemen over de afhandeling.