Gratis verzenden voor bestellingen vanaf € 30
Gratis verzenden voor bestellingen vanaf € 30
Klantenservice
Je tijd is kostbaar, dus we houden het kort. Hier vind je antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen over kopen, huren en je horloge.
Met het maandelijks opzegbare Change-abonnement mag je het horloge houden zodra je hetzelfde model onafgebroken gedurende één jaar hebt gehuurd. Wissel je tussendoor van horloge, dan begint de teller opnieuw voor het nieuwe model. Uiteraard kun je zo vaak ruilen als je wilt, jij bepaalt je stijl en tempo.
Helaas bieden wij momenteel enkel de CHANGE (maandelijks abonnement) methode aan inwoners van Nederland.
Voel je vrij om direct een aankoop te doen op onze officiële website: https://parivoir.com/. Er zijn 3 manieren om een PARIVOIR horloge te verkrijgen.
Watch: Een directe online betaling voor het horloge. Na de betaling bent je de trotse eigenaar van een PARIVOIR horloge.
Time: Het aanschaffen van een horloge op afbetaling ofwel krediet. Je betaalt een vaste prijs per maand voor een afgesproken periode. Je kiest hiervoor bij het afrekenen voor Klarna.
Change: Een vaste maandelijkse betaling als abonnementsservice die op elk moment kan worden opgezegd met een minimale duur van 1 maand. Wanneer je het abonnement opzegd ontvangen wij het horloge graag onbeschadigd retour. Je kunt ervoor kiezen om een ander PARIVOIR horloge te huren of om door het leven te gaan met een beetje minder stijl.
Let op: Heb je hetzelfde horloge onafgebroken één jaar in bezit gehad? Dan mag je het houden.
Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kun je contact met ons opnemen en je bestelling annuleren. Maar als je bestelling al onderweg is, wacht dan gewoon tot het pakket arriveert en stuur het vervolgens naar ons terug. E-mail ons op support@parivoir.com en we sturen je een retourlabel.
Het is raadzaam om dit door een professional te laten doen. Zij kunnen dit snel doen in een horlogereparatiewinkel.
Een apparaat afgeven in de winkel
Je kunt je oude elektronische apparaat verpakt in een doos kosteloos afgeven bij de kassa in één van de winkels waar bij beschikbaar zijn. Je kunt het ook direct per post verzenden naar Maaslandstraat 6, 5211VE ‘s-Hertogenbosch.
Een apparaat inleveren bij een PostNL-punt
Je kunt kleinere oude soortgelijke apparaten (van maximaal 50 CM) bij een PostNL punt inleveren. Verpak je oude apparaat goed in een doos en adresseer deze aan: PostNL Pakketten Recycling, Antwoordnummer 2023, 2130 RH, Hoofddorp.
Een apparaat inleveren bij de milieustraat.
Als je hier de voorkeur aan geeft, kun je je oude apparaat ook kosteloos inleveren bij de gemeentelijke milieustraat.
We sturen je een bevestigingsmail zodra we je retourzending hebben ontvangen. Soms kan dit enkele dagen duren. Als je binnen 14 dagen niets van ons hebt gehoord, kijk dan even in je spam-map. Als er geen bevestigingsmail staat, stuur ons dan een e-mail.
Nog een ding: zorg ervoor dat je de factuur voor de retourzending bewaart. Als het pakket onderweg naar ons is zoekgeraakt, kunnen we het gemakkelijker terugvinden met behulp van het verzendnummer op de factuur.
Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf € 30. Daaronder betaal je € 8,99 verzendkosten. Voor internationale verzending variëren de verzendkosten afhankelijk van het adres en worden toegevoegd bij het afrekenen.
Wanneer je je abonnement (tijdelijk) wilt stopzetten dien je horloge te retourneren voor de éérste dag van de volgende maandtermijn. Bewaar je track & trace gegevens altijd goed.
Heb je hetzelfde horloge onafgebroken één jaar in bezit gehad? Dan mag je het houden.
Elk horloge heeft een andere waterbestendigheid. Kijk op de productpagina voor details over de waterbestendigheid. Om beschadiging van je leren bandje te voorkomen raden wij aan om het horloge af te doen voordat je gaat douchen of zwemmen.
Onze horloges zijn gemaakt van verschillende hoogwaardige materialen. De kast is gemaakt van 316L roestvrij staal, dat bijzonder zuiver, anti-allergeen, uitzonderlijk stevig en prettig is om te dragen. Alle PARIVOIR horloges hebben saffierglas, het hoogste kwaliteit glas dat krasbestendig is.
Raadpleeg de exacte horlogespecificaties op de productpagina.
Raadpleeg de handleiding van je horloge die bij je horloge is geleverd of kijk op de specifieke webpagina van het horloge onder het tabje “handleiding” naast de beschrijving.
Heb je een idee voor een nieuwe horloge dat we voor je kunnen ontwikkelen? Zoek je een nieuwe band? Of wil je gewoon een verhaal delen over hoe je de show stal met je horloge op de bruiloft van iemand anders? We ontvangen altijd graag kritiek, suggesties of meningen. Stuur gerust een e-mail naar contact@parivoir.com.
Klinkt geweldig. Neem in dat geval direct contact met ons op: contact@parivoir.com
Hulp nodig?
Stuur ons een bericht of mail naar support@parivoir.com. We helpen je graag verder.
Deze website verzamelt cookies om een betere gebruikerservaring te bieden. Bekijk hoe deze site cookies gebruikt.
We gebruiken cookies om onze site te laten werken, te verbeteren en je relevante advertenties te tonen. Meer info
Cookie-instellingen